Tracking & Tracing

Der Begriff Tracking & Tracing beinhaltet die Erfassung des aktuellen Status und die Rückverfolgung von Lieferungen (Paketen, Waren) durch ein elektronisches System.

Tracking & Tracing ist einerseits ein Beitrag zur Optimierung des Supply Chain Managements (SCM) entlang der logistischen Kette von zum Beispiel Zulieferern, Herstellern, Handelsunternehmen bzw. Distributionszentren und Endkunden, unter Einschluss von Logistikdienstleistern und Unternehmen der Transportwirschaft an den jeweiligen Schnittstellen.

Andererseits kommt Tracking & Tracing durch die Gesetzgebung hinsichtlich Rückverfolgbarkeit und Warenrückruf eine besondere Bedeutung zu.

Die Sendungen werden über Etiketten wie Barcode oder RFID- (Radio Frequency Identification-) Chip elektronisch erfasst und in Datenbanken der jeweils an die Erfassung angeschlossenen IT- Anwendungs- Systeme (ERP, WWS, LVS usw.) der Unternehmen gespeichert. Ein Problem ist die Übermittlung der Daten zwischen den unterschiedlichen Systemen der Unternehmen bzw. an ein übergeordnetes Tracking & Tracing- System. Aus technischer Sicht kommen hierfür Verfahren des EAI (Enterprise Application Integration) und des EDI zum Einsatz, auf der logischen Ebene bieten sich Standards wie das weltweit überschneidungsfreie Nummernsystem EAN (Internationale Artikelnummer) oder der EPC (Electronic Product Code) an. EPC setzt auf der Technologie von RFID auf.

OSIS, der Open System Integration Server, ist das Softwareprodukt für die Integration von IT- Anwendungs- und Tracking & Tracing- Systemen unternehmensintern und extern über EDI, und für die online- Präsentation und Erfassung von Tracking & Tracing- Daten über Internet (Web- EDI).